مشتری‌یار

مشتری‌یار، طرحی از بانک تجارت با اجرای شرکت چابک تجارت آسیا است که با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی، ارائه مشاوره تخصصی و معرفی محصولات و سرویس‌های نوین مالی طراحی و اجرا شده است.

در این طرح، کارشناسان مشتری‌یار با حضور در مراکز درمانی، سازمان‌ها، شرکت‌ها و شعب منتخب، به مشتریان کمک می‌کنند تا متناسب با نیاز خود، از خدمات و محصولات بانک تجارت به بهترین شکل بهره‌مند شوند.

بانکداری امروز باید سریع، آسان و در دسترس باشد. مشتری‌یار شما را در استفاده از خدمات دیجیتال بانک تجارت همراهی می‌کند:

• فعال‌سازی و راه‌اندازی همراه‌بانک تجارت
• فعال‌سازی اینترنت‌بانک تجارت
• راهنمایی و آموزش استفاده از خدمات غیرحضوری
• مدیریت حساب‌ها و خدمات بانکی آنلاین
• معرفی سرویس‌های جدید بانکداری دیجیتال

1. باجت

   پلتفرم جامع خدمات مالی و اعتباری بانک تجارت که امکان بهره‌مندی از خدمات متنوع مالی را به‌صورت آنلاین فراهم می‌کند.

2. BNPL (الان بخر، بعداً پرداخت کن)

   راهکاری نوین برای خرید اعتباری و پرداخت اقساطی، بدون نیاز به فرآیندهای پیچیده بانکی.

3. کالانو

   خدمت تأمین مالی خرید کالا با شرایط متنوع و امکان بازپرداخت آسان.

4. طب‌نو

   راهکارهای مالی و اعتباری ویژه حوزه سلامت و درمان.

5. پی‌نو

   سرویس‌های نوین پرداخت و مدیریت مالی متناسب با نیازهای روز مشتریان.

6. روزنو

   خدمات مالی و اعتباری طراحی‌شده برای پاسخگویی به نیازهای روزمره مشتریان.

اگر صاحب کسب‌وکار هستید، مشتری‌یار شما را در انتخاب و فعال‌سازی خدمات پذیرندگی بانک تجارت همراهی می‌کند:

• ارائه و نصب دستگاه کارتخوان
• فعال‌سازی خدمات پذیرندگی بانک تجارت
• مشاوره انتخاب راهکارهای پرداخت متناسب با نوع کسب‌وکار
• پشتیبانی و راهنمایی استفاده از خدمات پرداخت الکترونیک

بر روی دستگاه‌های کارتخوان بانک تجارت امکان فعال‌سازی سرویس لوپینو نیز فراهم است:

• کش‌بک (بازگشت وجه خرید)
• شبکه تخفیف فروشگاهی
• طرح‌های تشویقی و وفادارسازی مشتریان
• افزایش جذابیت خرید برای مشتریان

پذیرندگان می‌توانند با فعال‌سازی خدمات مربوطه بر روی دستگاه کارتخوان، امکان استفاده از کالابرگ الکترونیکی را نیز برای مشتریان خود فراهم نمایند.

1. چکاد

   سامانه مدیریت چک دیجیتال که امکان ثبت، انتقال، تأیید و مدیریت چک را به‌صورت الکترونیکی و امن فراهم می‌کند.

کارشناسان مشتری‌یار آماده ارائه مشاوره و راهنمایی در خصوص استفاده از خدمات چکاد و سایر ابزارهای نوین مالی هستند.

مشتریان می‌توانند از طریق مشتری‌یار با انواع خدمات و محصولات بیمه‌ای آشنا شده و متناسب با نیاز خود از خدمات زیر بهره‌مند شوند:

• بیمه درمان
• بیمه عمر و سرمایه‌گذاری
• بیمه حوادث
• بیمه مسافرتی
• سایر پوشش‌های بیمه‌ای

بانک تجارت با هدف توسعه دسترسی به خدمات مالی، مجموعه‌ای از خدمات بانکی ویژه اتباع خارجی را ارائه می‌دهد.

کارشناسان مشتری‌یار آماده راهنمایی و ارائه خدمات مرتبط از جمله:

• افتتاح حساب برای اتباع دارای مدارک معتبر
• فعال‌سازی خدمات بانکداری دیجیتال
• صدور و فعال‌سازی کارت بانکی
• بهره‌مندی از خدمات انتقال وجه
• استفاده از خدمات پرداخت و تراکنش‌های بانکی
• دریافت مشاوره درباره خدمات و محصولات قابل ارائه به اتباع

هستند.

• دسترسی آسان‌تر به خدمات و محصولات بانک تجارت
• دریافت مشاوره تخصصی و رایگان
• آشنایی با جدیدترین خدمات و طرح‌های بانکی
• صرفه‌جویی در زمان و کاهش مراجعات حضوری
• بهره‌مندی از خدمات متناسب با نیازهای شخصی و کسب‌وکاری
• همراهی کارشناسان متخصص در تمامی مراحل دریافت خدمات

مشتری‌یار با هدف ایجاد تجربه‌ای متفاوت از بانکداری طراحی شده است؛ تجربه‌ای که در آن مشتریان می‌توانند با آگاهی بیشتر، سرعت بالاتر و دسترسی آسان‌تر، از خدمات و محصولات متنوع بانک تجارت بهره‌مند شوند.

ما در مشتری‌یار تلاش می‌کنیم پلی مطمئن میان نیازهای مالی مشتریان و راهکارهای نوین بانک تجارت ایجاد کنیم تا دسترسی به خدمات بانکی، ساده‌تر، سریع‌تر و اثربخش‌تر از همیشه باشد.