اتباعیار
در راستای سیاستهای کلان نظام بانکی کشور در زمینه گسترش خدمات مالی فراگیر و با هدف پاسخگویی مؤثر به نیازهای جامعه مهاجرین، بانک تجارت با رویکردی نوآورانه، پروژهی "اتباعیار را به عنوان نخستین طرح تخصصی در ارائه خدمات بانکی به اتباع خارجی مقیم ایران " راهاندازی نموده است. این پروژه با هدف تسهیل، تمرکز و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات بانکی، با طراحی فرآیندهای بهینهسازیشده و بهرهگیری از نیروهای متخصص و آموزشدیده، گامی مؤثر در مسیر جذب و نگهداشت سرمایههای بینالمللی، افزایش رضایتمندی مشتریان غیرایرانی و ارتقاء جایگاه کشور در ارائه خدمات مالی به مهاجرین برداشته است. در قالب این طرح، خدمات بانکی متنوعی شامل: دریافت کد فراگیر اتباع خارجی افتتاح انواع حسابهای بانکی و سپردهگذاری صدور کارتهای بانکی ارائه مشاوره و آموزشهای بانکی و نرم افزاری در بستر کانترهای اختصاصی و مجهز، در شعب منتخب بانک تجارت، بهصورت هدفمند و تسهیلشده ارائه میگردد. این کانترها با هدف کاهش بروکراسی اداری، افزایش سرعت ارائه خدمات و ایجاد تجربهای متفاوت برای مراجعین خارجی راهاندازی شدهاند. بازخورد مثبت مشتریان، افزایش اثربخشی در جذب منابع ارزی و ریالی و ارتقاء سطح رضایت اتباع خارجی از دستاوردهای ارزشمند این طرح به شمار میروند. بانک تجارت با بهرهگیری از ظرفیتهای فناورانه و سرمایه انسانی توانمند خود، آمادگی دارد تا با توسعهی سراسری پروژه "اتباعیار"، میتواند نقش مؤثری در پوشش جامع خدمات بانکی به اتباع خارجی ایفا کند.